Voorwaarden en klachtenregeling voor het VBNU scholingsaanbod
Scholingsaanbod
Het scholingsaanbod van VBNU bestaat uit alle cursussen van FOCUS op VOEDING (Amsterdam UMC) en de 2Do train the trainer cursus van Mensen in Beweging (Hogeschool van Amsterdam).
Contactgegevens
Betalings- en leveringsvoorwaarden
- U kunt u via de aanmeldpagina van de cursus aanmelden. Binnen een week na aanmeldingen ontvangt u per mail een bevestiging van uw inschrijving met de factuur.
- Minimaal vier weken voorafgaand aan de scholing ontvangt u digitaal de details van de bijeenkomst en het studiemateriaal. U krijgt toegang tot de afgesloten online omgeving van de cursus die u gaat volgen. In deze omgeving worden na afloop van de cursus de powerpointpresentaties van de lezingen geplaatst.
- Voeding & Beweging NU respecteert uw privacy en behandelt uw persoons- en studiegegevens zorgvuldig volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Lees ook de privacyverklaring.
- De presentaties tijdens een cursus van Voeding & Beweging NU zijn eigendom van de sprekers, overname is alleen toegestaan na toestemming van de spreker.
Annuleringsvoorwaarden en condities waarom cursussen eventueel niet doorgaan
- Conform de wet Overeenkomsten op afstand (koop op afstand) heeft u recht op 14 dagen bedenktijd. Deze gaan in nadat uw inschrijving door ons is ontvangen. Als u binnen deze 14 dagen uw inschrijving annuleert dan krijgt u het volledige reeds betaalde bedrag binnen 30 dagen teruggestort. In het algemeen zijn we soepel in ons annuleringsbeleid. Soms zijn we genoodzaakt administratiekosten (€25,-) in rekening te brengen. Die geldt ook voor het omzetten van inschrijvingen.
- Bij onvoldoende inschrijvingen kan Voeding & Beweging de scholing annuleren tot vier weken voor de cursusdag. In de praktijk gebeurt dit bijna nooit. Als het toch nodig is krijgt u uiteraard het hele bedrag teruggestort. Op de aanmeldpagina’s is het minimale en maximale aantal cursisten vermeld.
Klachtenregeling
- Elke cursus wordt geevalueerd met een door ADAP geaccordeerd evaluatieformulier. Klachten kunnen gemaild worden naar info@voedingenbeweging.nu. Hier zal binnen een week op gereageerd worden.
- Als er een geschil onstaat zal een onafhankelijke partij deze klacht beoordelen en een bindend oordeel vellen. Deze onafhankelijke partij is de Nederlandse Vereniging van Dietisten. Lees hier onze klachtenregeling.