In kaart brengen van besluitvormers en zorgprofessionals voor een effectieve implementatie. (macht-belangmatrix, RASCI-model)
Macht – belangen matrix (power-interest grid)
Een stakeholderanalyse helpt om te bepalen wie invloed heeft op en wordt beïnvloed door de implementatie van een verandering in de zorg. Deze methode categoriseert stakeholders op basis van hun invloed en interesse in het project.
| Categorie | Kenmerken | Aanpak |
|---|---|---|
| Sleutelfiguren (high power, high interest) | Besluitvormers, beleidsmakers, management | Actief betrekken in besluitvorming en implementatie |
| Actieve betrokkenen (low power, high interest) | Zorgprofessionals (diëtisten, fysiotherapeuten, verpleegkundigen, artsen) | Informeren, trainen en motiveren |
| Toeschouwers (high power, low interest) | Instellingsbestuur, zorgverzekeraars | Regelmatig informeren over voortgang |
| Randfiguren (low power, low interest) | Ondersteunende staf, IT-afdeling | Minimale communicatie, alleen informeren indien nodig |
RASCI model
Dit model helpt om verantwoordelijkheden van stakeholders helder in kaart te brengen:
- R (Responsible) – Wie voert het uit? (bijv. projectteam van dietisten en fysiotherapeuten, groep van onderzoekers)
- A (Accountable) – Wie is eindverantwoordelijk? (bijv. management, hoofdonderzoeker)
- S (Supportive) – Wie ondersteunt? (bijv. IT, communicatiemedewerkers)
- C (Consulted) – Wie wordt geconsulteerd? (bijv. artsen, patiënten)
- I (Informed) – Wie moet geïnformeerd worden? (bijv. externe samenwerkingspartners)